Betriebsferien 2022: 23.12.2022 - 02.01.2023 - Shop bleibt geöffnet!

 

 

Liebe Kunden,
geschätzte Partner,

das Team von cFos eMobility begibt sich am 23.12.2022 in eine kurze Winterpause und ist ab dem 02.01.2023 wieder für Sie da.

Sie erreichen uns bis einschließlich 22.12.2022 telefonisch oder per Email.

Wir bedanken uns bei allen Kunden, Geschäftspartnern, Interessenten sowie bei der cFos Community für ein spannendes, innovatives und nicht zuletzt erfolgreiches Jahr 2022!

Anbei noch hilfreiche Informationen, wie wir den Ausklang des Jahres gestalten werden.

Online-Shop bleibt geöffnet

Bitte beachten Sie, dass wir während unserer Betriebsferien keine Servicezeiten anbieten und wir auf Ihre Fragen zu Bestellung, Installation & Co. erst im neuen Jahr reagieren können.

Schauen Sie bei Support-Anfragen gerne auch in unser cFos eMobility Network, das Community-Portal rund um die cFos Power Brain Wallbox.

Informationen zu Bestellungen

Bitte beachten Sie, dass auch es auch in diesem Jahr zur Weihnachtszeit zu Lieferverzögerungen seitens DHL kommen kann. Wir versenden jedes Paket grundsätzlich versichert und Sie erhalten eine Sendungsnummer zu Ihrer Bestellung. Sollte sich der Versandweg also verzögern, können Sie dennoch nachverfolgen, wo sich Ihre Sendung gerade befindet.

Letzter Versandtag 2022

Unser letzter Versandtag in diesem Jahr wird der 20. Dezember sein.

Was ist mit Bestellungen ab dem 20.12.22 bzw. 02.01.2023?

Die Lieferzeit ab dem 12.12.2022 4 Wochen, ab dem 02.01.23 voraussichtlich 2 Wochen.

Sollten Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, sind wir bis einschließlich 22.12.2022 telefonisch erreichbar.

Werden Support-Anfragen beantwortet?

Der Kundensupport liegt uns seit Beginn an sehr am Herzen, jedoch geht auch dieser in die wohlverdienten Ferien. Wir versuchen in den ersten zwei Januarwochen alle Email-Anfragen zu beantworten. Ab dem 02.01.2023 sind wir ebenfalls wieder per Telefon zu erreichen.

 

Update 12.12.2022
Lieferzeiten ab dem 12.12.2022 liegen bei 4 Wochen.