Betriebsferien 2024: 24.12.2024 – 05.01.2025 — Shop bleibt geöffnet!

Liebe Kunden, geschätzte Partner,

das Team von cFos eMobility begibt sich am 24.12.2024 in eine kurze Winterpause und ist ab dem 05.01.2025 wieder für Sie da.

Sie erreichen uns bis einschließlich 23.12.2024 per Email oder telefonisch.

Wir bedanken uns bei allen Kunden, Geschäftspartnern, Interessenten sowie bei der cFos Community für ein spannendes und erfolgreiches Jahr 2024!

Anbei noch hilfreiche Informationen, wie wir den Ausklang des Jahres gestalten werden:

Online-Shop bleibt geöffnet!

Bitte beachten Sie, dass wir während unserer Betriebsferien keine Servicezeiten anbieten und wir auf Ihre Fragen zu Bestellungen erst im neuen Jahr reagieren können.

Schauen Sie bei Support-Anfragen gerne auch in unser cFos eMobility Network, das Community-Portal rund um unsere Produkte.

 

Informationen zu Bestellungen

Bitte beachten Sie, dass auch es auch in diesem Jahr zur Weihnachtszeit zu Lieferverzögerungen seitens DHL kommen kann. Wir versenden jedes Paket grundsätzlich versichert und Sie erhalten eine Sendungsnummer zu Ihrer Bestellung. Sollte sich der Versandweg also verzögern, können Sie dennoch nachverfolgen, wo sich Ihre Sendung gerade befindet.

 

Letzter Versandtag 2024

Unser letzter Versandtag in diesem Jahr wird Freitag der 20. Dezember sein.

 

Was ist mit Bestellungen ab dem 20.12.2024 bzw. nach dem 02.01.2025?

Die Lieferzeit ab dem 20.12.2024 liegt bei 5–7 Werktagen. Für Bestellungen ab dem 02.01.2025 gelten die im Shop angegebenen Lieferzeiten.

 

Werden Support-Anfragen beantwortet?

Der Kundensupport liegt uns seit Beginn an sehr am Herzen, jedoch geht auch dieser in die wohlverdienten Ferien. Wir werden nach den Ferien alle E-Mail-Anfragen der Reihe nach beantworten. Ab dem 06.01.2025 sind wir ebenfalls wieder per Telefon zu erreichen.

In der Zwischenzeit stellen Sie Ihre Frage gerne in der Q&A Community des cFos Networks. #diebestenuserderwelt helfen meist gerne weiter und sind oft schneller als wir.